Servis odmašťovacích a čistících strojů
Servis
Každý stroj potřebuje servis
summa spol. s r.o.
Provádíme servis čisticích a odmašťovacích strojů SUMMA. Na základě objednávky náš servisní technik navštíví zákazníka, provede kompletní a odbornou kontrolu stroje a vytvoří soupis nezbytných oprav společně s cenovou nabídkou. Poté již záleží na zákazníkovi, zda od nás bude chtít provést opravy, nebo si objedná náhradní díly a opravu či výměnu si zajistí sám. Společnost SUMMA spol. s.r.o. se také zabývá vývojem čisticích prostředků a výrobou odmašťovacích strojů.
Výhody
Na základě objednávky vás náš technik navštíví a provede kompletní kontrolu.
Zajistíme odbornou údržbu vašeho průmyslového zařízení i dlouho po skončení záruky.
Postup zakázky
summa spol. s r.o.
1. Prvotní
kontakt
Zákazník nás kontaktuje e-mailem nebo telefonicky. Spojíme se s ním, zjistíme předběžně podrobnosti ohledně servisního zásahu.
2. Cenová nabídka prohlídky
Zákazníkovi vypracujeme cenovou nabídku na návštěvu našeho technika.
3. Závazná objednávka prohlídky
V případě, že zákazník akceptuje cenovou nabídku na prohlídku stroje, provede závaznou objednávku.
4. Prohlídka stroje u zákazníka
Náš technik u zákazníka odborně zjistí rozsah servisních prací na stroji.
5. Cenová nabídka servisu
Na základě zjištěných servisních prací na stroji je vypracovaná cenová nabídka na náhradní díly a práci s tím spojenou.
2. Objednávka servisu
Zákazník si může objednat náhradní díly vč. servisní práce, nebo pouze náhradní díly a servisní práce si udělat svépomocí.
3. Servisní zásah
V případě, že byly objednány servisní práce, náš technik provede servis na stroji u zákazníka.
4. Spokojený zákazník
Výsledkem je spokojený zákazník, který má plně funkční stroj i dlouho po zkončení záruky.
